Dúvidas frequentes em agendamentos:
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Como selecionar uma profissional específica?
Para selecionar uma profissional específica, clique em "Filtro" acima do calendário e escolha a profissional desejada.
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O que significam as datas com uma bolinha no calendário?
As datas que possuem uma bolinha indicam que há disponibilidade para agendamento naquele dia.
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Como cancelar ou reagendar um horário?
Para cancelar ou reagendar, consulte nossas políticas clicando aqui.
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Reagendamento
(1) Você pode fazer login no site, clicar em seu nome no canto superior direito, acessar "My Bookings", clicar em "Gerenciar" e reagendar escolhendo a nova data e horário desejados.
(2) Também é possível falar diretamente conosco pelo WhatsApp para solicitar a alteração.
(3) Caso não esteja conseguindo utilizar nenhuma das opções acima, e a nova data seja de muita importância, você poderá realizar um novo agendamento pelo site, efetuando uma nova reserva.
Nesse caso, pedimos que nos avise para que possamos cancelar o horário anterior e realizar o reembolso do valor pago em duplicidade.
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Preciso agendar serviços adicionais?
Para acrescentar serviços adicionais, como esmaltação, decorações ou cuticulagem, basta avisar a profissional no momento do atendimento. Não é necessário agendamento prévio.
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Não estou conseguindo efetuar o pagamento. O que fazer?
Verifique se todos os campos foram preenchidos corretamente.
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Se necessário, tente utilizar outro navegador, aparelho ou rede de internet.
